Términos y condiciones
Última actualización: noviembre de 2026.
Al comprar en cafetlatookani.com aceptas estos términos. Son sencillos y están escritos para que sepas qué esperar de tu compra.
Quiénes somos
Tlatookani Café, con domicilio en Calle Alberto Mellado S/N, Centro, 95000 Zongolica, Veracruz. Contacto: cafetlatookani@gmail.com o WhatsApp 771 201 2857.
Productos
Vendemos café de especialidad de Zongolica, Veracruz, en grano o molido, en presentaciones de 450 g y 950 g. Cultivamos sin químicos, pero no contamos con certificación orgánica. Las fotos son ilustrativas y las notas de cata son una guía: el sabor puede variar ligeramente entre lotes.
Precios y pago
Los precios están en pesos mexicanos (MXN). El pago se hace con tarjeta de crédito o débito a través de Mercado Pago, que captura y procesa tus datos de pago directamente. Nosotros no los vemos ni los almacenamos. El costo de envío se calcula antes de que confirmes tu pedido.
Preparación y envío
Enviamos a todo México. Preparamos tu pedido en 2 a 3 días y después lo entregamos a la paquetería. Te compartimos la información de seguimiento cuando esté disponible. Los tiempos de entrega dependen de la paquetería y de tu domicilio.
Devoluciones
Por tratarse de un producto alimenticio, no manejamos devoluciones. Si tu pedido llegó con algún problema o tienes una duda, escríbenos por WhatsApp al 771 201 2857 o a cafetlatookani@gmail.com y lo revisamos contigo.
Ventas al mayoreo
El pedido mínimo al mayoreo es de 5 kg por compra, con descuentos por volumen de hasta 5%. Ofrecemos precios preferenciales para cafeterías, restaurantes y negocios. Para pedirlo, escríbenos por WhatsApp o correo.
Privacidad
Tratamos tus datos como se explica en nuestro aviso de privacidad.
Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página.
